Cụ thể, Choice Australia đã tiến hành khảo sát từ hơn 11.000 phản hồi của hành khách tới từ 8 quốc gia Australia, Bỉ, Brazil, Đan Mạch, Pháp, Italy, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha. Những người này đánh giá dựa trên những tiêu chí như sự đúng giờ, các thủ tục trước khi lên máy bay, thái độ của phi hành đoàn, sự thoải mái, bữa ăn và giá cả.
Theo đó, hãng hàng không Emirates của Các tiểu vương quốc Arab đã nhận được 8,29/10 và xếp vị trí đầu tiên. Avianca của Colombia, Qatar Airlines, Luxair của Luxembourg và Singapore Airlines là những đơn vị dịch vụ lọt top 5.
Ngoài Singapore, khu vực Đông Nam Á còn hai đại diện lọt vào danh sách 10 hãng hàng không tốt nhất là Thai Airways International (ở vị trí thứ 7 với 8,02 điểm) và Vietnam Airlines (ở vị trí thứ 9 với 7,79 điểm).
Xếp chót bảng trong số 73 đơn vị được khảo sát là hãng hàng không giá rẻ của Australia - Jetstar Airlines.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!
Bình luận (0)