Việc chuyển giao chức năng từ cấp huyện, tỉnh xuống cấp xã đang khiến số lượng người dân đến làm thủ tục tại các trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã tăng. Mặc dù đã ứng dụng công nghệ thông tin nhưng nhiều thủ tục đòi hỏi lãnh đạo cấp xã phải trực tiếp tiếp dân, ký giấy tờ. Cơ chế phân cấp, phân quyền cụ thể cho cán bộ, công chức cấp xã là giải pháp để khắc phục tình trạng quá tải.
Bình luận (0)