Người dân chỉ cần truy cập trang web của Tổng Công ty Điện lực miền Nam hoặc cài ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVN SPC để gửi yêu cầu dịch vụ như: Cấp điện mới, dịch vụ trong quá trình thực hiện hợp đồng, các dịch vụ hỗ trợ… Như vậy là người dân không phải đến điện lực như trước đây.
Ngoài ra, trang chăm sóc khách hàng trên ứng dụng Zalo cho phép người dùng tra cứu nhanh chóng thông tin tiền điện, giá bán điện, lịch cắt điện định kỳ và đột xuất, các chương trình tri ân khách hàng của ngành điện.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
Bình luận (0)