Bắt du khách trả tiền tip cao, nhà hàng bị chỉ trích

Mức giá tip quá cao là điều khiến một cặp du khách Nhật Bản cảm thấy không vui sau bữa trưa tại nhà hàng Antico Caffe di Marte ở Rome, Italy. Những người này đã đăng tải hóa đơn bữa trưa lên trang TripAdvisor. Tổng hóa đơn của họ là 429,8 Euro, trong đó 349,8 Euro (gần 9 triệu đồng) trả cho hai đĩa mì spaghetti, một đĩa cá, nước uống và 80 Euro (khoảng 2 triệu đồng) cho phí phục vụ.

Nhà hàng thu 80 Euro cho phí dịch vụ, Nguồn: TripAdvisor

Nhiều du khách từng dùng bữa tại nhà hàng Antico Caffe di Marte cũng chỉ trích cách tính phí này. Một số người còn gay gắt cho rằng phí phục vụ cao là hành vi gian lận, đáng xấu hổ.

Đáp lại những chỉ trích, chủ nhà hàng cho rằng việc du khách phàn nàn sau khi đã thanh toán hóa đơn là không đúng đắn và những vị khách biết chính xác những gì họ gọi. Hai vị khách Nhật Bản phải trả phí phục vụ cao do trong các món ăn họ chọn yêu cầu cá tươi.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!