tích điểm

Tích điểm - “Tích tiểu thành đại” thời bão giá

VTV.vn - Tích điểm là cách làm rất khéo léo của các doanh nghiệp để kích thích khách hàng quay trở lại mua sắm nhiều hơn so với các thương hiệu không có dịch vụ tích điểm.

Liên minh chăm sóc khách hàng: Người dùng hưởng lợi

VTV.vn - Hầu hết các chương trình chăm sóc khách hàng tại Việt Nam hiện nay đều là tích điểm độc lập. Vậy đâu là giải pháp tối đa hoá lợi ích cho khách hàng và cả doanh nghiệp?