Ngày 28/4, các nhà nghiên cứu Pháp đã ra mắt một trợ lý ảo âm thanh trí tuệ nhân tạo có thể giúp tư vấn cho người gọi đến đường dây nóng biết được các triệu chứng COVID-19 và hướng dẫn những nghi nhiễm virus đến các dịch vụ khẩn cấp hoặc bác sĩ.
Khi gọi đến đường dây nóng này, người gọi sẽ gặp một giọng nữ chào hỏi và đưa ra những câu hỏi tư vấn. Người gọi được yêu cầu cung cấp mã bưu điện nhưng không nhất thiết phải xưng tên, họ. Tùy thuộc vào các triệu chứng và tình trạng tồn tại từ trước, người gọi sẽ được chuyển đến đúng các chuyên gia y tế.
Hệ thống có thể xử lý 1.000 cuộc gọi cùng một lúc. Thông tin của người gọi được gửi dưới dạng ẩn danh đến các cơ quan y tế và lưu giữ trong 7 ngày trước khi bị hủy.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
Bạn không thể gửi bình luận liên tục.
Xin hãy đợi 60 giây nữa.