Dự báo trong năm 2019, gần 78% tổ chức tín dụng kỳ vọng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng tăng so với năm ngoái, trong đó nhu cầu vay vốn được đa số các tổ chức tín dụng kỳ vọng tăng mạnh. Kết quả lạc quan về hoạt động kinh doanh năm nay vừa được Ngân hàng Nhà nước công bố.
Theo đó, môi trường kinh doanh của các tổ chức tín dụng đang tiếp tục được cải thiện mạnh mẽ, trong đó 2 nhân tố chủ quan là "chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng", "khả năng sáng tạo, cải tiến sản phẩm" và 2 nhân tố khách quan "cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của các tổ chức tín dụng", "điều kiện kinh doanh và tài chính của khách hàng" được nhận định sẽ cải thiện.
Nhu cầu vay vốn được đa số các tổ chức tín dụng kỳ vọng tăng mạnh ở mức trên 80%, tiếp đến là các dịch vụ gửi tiền và thanh toán. Tuy nhiên, năm nay, dự báo về rủi ro tổng thể của các nhóm khách hàng lại có xu hướng tăng so với những nhận định năm ngoái. Trên cơ sở đó, khoảng 88% tổ chức tín dụng kỳ vọng tình hình kinh doanh tiếp tục cải thiện hơn so với năm 2018, trong đó có khoảng 35% tổ chức tín dụng dự báo sẽ cải thiện đáng kể.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
Bình luận (0)