Hàn Quốc điều tra công ty Coupang liên quan tới vụ rò rỉ dữ liệu

Cảnh sát đã đột kích trụ sở của tập đoàn thương mại điện tử Coupang hôm 9/12 vì vụ rò rỉ dữ liệu quy mô lớn (Ảnh: Yonhap)

Động thái trên nhằm điều tra vụ rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng nhất trong nhiều năm qua tại Hàn Quốc.

Theo thông tin công bố, dữ liệu cá nhân của khoảng 33 triệu khách hàng đã bị lộ - bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và một phần lịch sử đơn hàng. Coupang khẳng định các thông tin thanh toán và mật khẩu đăng nhập không bị ảnh hưởng.

Thủ tướng Hàn Quốc Kim Min-seok hôm 10/12 tuyên bố chính phủ nước này sẽ xử lý nghiêm nếu phát hiện Coupang vi phạm pháp luật. Chủ trì Hội nghị điều phối chính sách quốc gia lần thứ 7 vào ngày 10/12, Thủ tướng Hàn Quốc Kim Min-seok nhấn mạnh vụ rò rỉ thông tin cá nhân quy mô lớn của công ty Coupang là vấn đề liên quan đến đạo đức cơ bản. 

Trong một xã hội số như hiện nay, việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm cơ bản nhất của một doanh nghiệp nền tảng. Thủ tướng Kim Min-seok chỉ đạo phải tiến hành điều tra một cách nhanh chóng và chính xác về quá trình xảy ra sự cố, xử lý nghiêm vi phạm theo đúng pháp luật.

Tiếp theo, Thủ tướng Hàn Quốc đề cập tới các quảng cáo sai sự thật, phóng đại quá mức, đặc biệt những quảng cáo này đang có xu hướng lan nhanh thông qua mạng xã hội, cần có biện pháp khắc phục. Ông Kim Min-seok nhắc tới những quảng cáo lợi dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh - không chỉ làm rối loạn trật tự thị trường mà còn là hành vi phạm tội nghiêm trọng mà nạn nhân chính là người tiêu dùng.

Thủ tướng Min-seok cho biết chính phủ Hàn Quốc sẽ đẩy mạnh phòng ngừa cả trước và sau với các nội dung quảng cáo trên. các biện pháp sẽ gồm áp dụng nghĩa vụ ghi chú nội dung được tạo bằng AI, rút ngắn thời gian thẩm định cần thiết để yêu cầu khắc phục các quảng cáo sai sự thật. Đặc biệt, chính phủ Hàn Quốc sẽ nâng mạnh mức xử phạt hành chính và áp dụng chế độ bồi thường thiệt hại mang tính trừng phạt.

Trước làn sóng phản ứng dữ dội từ dư luận, Tổng Giám đốc điều hành Coupang đã từ chức và nhận trách nhiệm về vụ rò rỉ dữ liệu. Coupang cũng gửi lời xin lỗi vì đã gây ra lo ngại cho công chúng. 

Hiện các cơ quan chức năng Hàn Quốc đang tiếp tục điều tra vụ việc.