Từ đầu tháng 7/2025 đến nay, xã Ân Hảo, tỉnh Gia Lai đã phát sinh khoảng 800 hồ sơ liên quan đến các thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực như đất đai, hộ tịch, chứng thực… Trước khối lượng công việc lớn, UBND xã đã chủ động triển khai nhiều biện pháp nhằm đẩy nhanh tiến độ giải quyết, bảo đảm quyền lợi cho người dân.
Ông Võ Duy Tín, Chủ tịch UBND xã Ân Hảo cho biết, lãnh đạo xã đã yêu cầu cán bộ, công chức tập trung cao độ, phân công rõ người, rõ việc; ưu tiên xử lý ngay các hồ sơ đến hạn và hồ sơ liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người dân. Thậm chí, nhiều ngày cán bộ phải làm liên tục từ 7 giờ sáng đến 12 giờ trưa để tiếp nhận và xử lý kịp thời.“Chúng tôi xác định công tác cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng tâm. Người dân cần thì chúng tôi cố gắng đáp ứng ngay, không để ai phải đi lại nhiều lần hay chờ đợi quá lâu,” ông Tín chia sẻ.
Chủ tịch xã Võ Duy Tín mặc áo trắng kiểm tra công tác tại trung tâm phục vụ hành chính công của xã
Ghi nhận tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã, nhiều người dân bày tỏ sự hài lòng với thái độ phục vụ của cán bộ.
Bà Nguyễn Thị Phượng, thôn Tân Xuân, cho biết: “Tôi đến làm thủ tục sang nhượng đất đai và được cán bộ hỗ trợ rất nhiệt tình, niềm nở. Khu vực làm thủ tục hành chính công ở đây cũng rất mát mẻ, sạch sẽ, tạo cảm giác thoải mái khi chờ đợi.”
xã Ân Hảo đang tiếp tục duy trì phong cách làm việc tận tụy, thân thiện.
Xã Ân Hảo được thành lập ngày 1/7/2025 trên cơ sở sáp nhập từ ba xã cũ: Ân Hảo Tây, Ân Hảo Đông và Ân Mỹ. Xã có diện tích khoảng 55 km², dân số ước đạt 10.000 người. Hiện, hạ tầng giao thông đã được bê tông hóa trên 90% tuyến đường; 100% trường học đạt chuẩn quốc gia; 100% hộ dân sử dụng nước hợp vệ sinh và tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế đạt trên 95%.
Thực hiện Quy chế phối hợp hoạt động tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, UBND xã Ân Hảo đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện Đề án 06 về chuyển đổi số. Nhờ đó, đến tháng 8/2025, xã đã góp phần cùng toàn tỉnh đạt tỷ lệ 95,4% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng và sớm hạn. Đồng thời, các cơ quan trong tỉnh đã trao đổi hơn 1,7 triệu văn bản điện tử, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính minh bạch.Với tinh thần “Chính quyền phục vụ”, xã Ân Hảo đang tiếp tục duy trì phong cách làm việc tận tụy, thân thiện, hướng đến mục tiêu mọi hồ sơ của người dân đều được giải quyết nhanh chóng, chính xác và thuận tiện nhất.
Bình luận (0)