dữ liệu khách hàng

Nâng cấp 5G dựa vào AI và hàng tỷ điểm dữ liệu khách hàng

VTV.vn - Các quan chức của T-Mobile cho biết nhà mạng đang áp dụng hàng tỷ điểm dữ liệu vào phương pháp thuật toán AI để xác định cách nâng cấp và mở rộng mạng lưới 5G.

AI góp phần tăng doanh thu trong ngành bán lẻ

VTV.vn - Cá nhân hóa dữ liệu hành vi của khách trong cửa hàng bán lẻ bằng AI làm tăng trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng doanh số của nhà bán lẻ.

Optus bị kiện vì rò rỉ dữ liệu khách hàng

VTV.vn - Hơn 100 nghìn khách hàng đã tham gia một vụ kiện tập thể nhằm vào Tập đoàn viễn thông Optus của Australia liên quan tới vụ rò rỉ dữ liệu của khách hàng.

Australia tăng tiền phạt công ty không bảo vệ dữ liệu khách hàng

VTV.vn - Bộ Tư pháp Australia sẽ đề xuất dự luật tăng tiền phạt đối với các công ty không có các biện pháp bảo vệ hiệu quả các dữ liệu khách hàng.

Mô hình O2O - thách thức với doanh nghiệp bán lẻ

VTV.vn - Nhiều thương hiệu bán lẻ đang tập trung vào mô hình O2O (Online to Offline), thu hút các khách hàng tiềm năng từ các kênh trực tuyến đến với cửa hàng của mình.

Cathay Pacific bị phạt vì làm rò rỉ dữ liệu khách hàng

VTV.vn - Văn phòng Ủy viên thông tin Anh (ICO) cho biết, đã yêu cầu Hãng hàng không Cathay Pacific nộp phạt 500.000 Bảng Anh (644.000 USD).

Amazon muốn mở rộng hệ thống thanh toán bằng bàn tay

VTV.vn - Tờ Wall Street Journal cho biết Amazon đang phát triển các thiết bị thanh toán nhận dạng bàn tay để bán cho cửa hàng cà phê, nhà hàng thức ăn nhanh...

Để lộ thông tin khách hàng, British Airways bị phạt gần 230 triệu USD: Đã đủ sức răn đe?

VTV.vn - Nhiều ý kiến cho rằng mức phạt British Airways do để lộ thông tin khách hàng còn thấp, chưa bằng một nửa so với mức tối đa 4% luật quy định.

Khách hàng 7-Eleven bị đánh cắp hàng chục triệu Yen

VTV.vn - Một nhóm tin tặc đã lợi dụng sơ hở để chiếm đoạt tài khoản của 900 khách hàng, lấy đi tổng cộng khoảng 55 triệu Yen.

Dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến ảnh hưởng tới doanh thu các nhà hàng

VTV.vn - Những ứng dụng như GrabFood, UberEats đang khiến việc gọi đồ ăn ngày càng trở nên dễ dàng hơn với người tiêu dùng, đồng thời cũng thay đổi thói quen của những thực khách.

Giám đốc sản phẩm của Facebook tuyên bố sẽ nghỉ việc

VTV.vn - Giám đốc sản phẩm của Facebook Chris Cox vừa tuyên bố sẽ nghỉ việc tại mạng xã hội lớn nhất thế giới sau hơn 10 năm gắn bó.

Đảm bảo an toàn dữ liệu trong hệ sinh thái số

VTV.vn - Việc đầu tư nguồn lực để đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu khách hàng luôn đóng vai trò quan trọng trong phát triển hệ sinh thái số.

Nghị sĩ Anh cáo buộc Facebook kinh doanh dữ liệu khách hàng

VTV.vn - Mới đây, một nghị sĩ Anh đã công bố 200 trang tài liệu từ các thư điện tử bí mật và nội bộ của Facebook.

Bảo mật dữ liệu khách hàng - Vấn đề chưa nguội lại tiếp tục tăng nhiệt

VTV.vn - Câu chuyện bảo mật dữ liệu khách hàng nói nhiều nhưng chưa bao giờ là cũ. Cuộc chiến giữa các tập đoàn, doanh nghiệp và tin tặc lại nóng lên sau hàng loạt vụ lộ thông tin.