Alexa, được phát triển bởi hãng công nghệ Amazon, là một trong những trợ lý ảo thông minh nhất hiện nay. Báo cáo cho biết, các nhân viên kiểm tra nội dung không có quyền truy cập vào tên hoặc địa chỉ đầy đủ của khách hàng nhưng họ có thể biết số series của thiết bị và số tài khoản Amazon được liên kết.
Tuy nhiên, Amazon khẳng định rằng, nhân viên của họ không có quyền truy cập thông tin trực tiếp để xác định chủ tài khoản là ai và khách hàng cũng có thể xóa phát ngôn của họ bất cứ lúc nào.
Dù vậy, cách đâu không lâu, Amazon cũng đã phải lên tiếng xin lỗi về bê bối về quyền riêng tư khi người dùng cho biết loa thông minh đã ghi âm cuộc trò chuyện của họ và gửi file âm thanh cho nhân viên công ty này ở Mỹ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
Bình luận (0)