Tại một số điểm làm căn cước công dân ở TP Cần Thơ, lượng người đến làm thủ tục tăng cao, dẫn đến tình trạng quá tải. Không ít trường hợp người dân quay về nơi thường trú để hoàn tất hồ sơ, gây áp lực cho công an sở tại.
Vì chưa nắm rõ việc có thể làm căn cước và định danh điện tử phi địa giới hành chính, anh Thạch Vũ (phường Rạch Giá, tỉnh An Giang) phải gác lại công việc ở An Giang đi đến công an phường Mỹ Xuyên, TP Cần Thơ, nơi anh thường trú để làm căn cước công dân cho con.
"Còn mấy ngày nữa là con đi học nên làm căn cước cho con. Mình cũng không biết và chưa làm định danh mức 2 nên phải quay về địa phương làm", anh Vũ cho biết.
Mỗi ngày, Công an phường Mỹ Xuyên chỉ có thể xử lý khoảng 100 hồ sơ, trong khi số người dân tìm đến gấp 4 lần. Với chỉ 1 máy làm căn cước, đơn vị buộc phải bố trí cán bộ hỗ trợ người dân bốc số, hẹn ngày quay lại.
TP. Cần Thơ hiện có 33 điểm tiếp nhận hồ sơ căn cước công dân và định danh điện tử. Nhằm giảm tải áp lực, ngành chức năng khuyến cáo đối với một số thủ tục, người dân có thể thực hiện ở bất kỳ đâu, không nhất thiết phải quay về nơi thường trú, để tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, giảm áp lực cho đơn vị.
Việc triển khai làm căn cước công dân và định danh điện tử phi địa giới hành chính là giải pháp quan trọng nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn nhiều người chưa nắm rõ, dẫn đến tình trạng ùn ứ, quá tải tại một số đơn vị. Vì thế cần thiết phối hợp chặt chẽ trong tuyên truyền, hướng dẫn để vừa giảm tải áp lực cho lực lượng công an cơ sở, vừa giúp người dân tiết kiệm gian, chi phí.
Bình luận (0)