Bán lẻ tức thời tái định hình tiêu dùng tại Trung Quốc
Mô hình bán lẻ tức thời tại Trung Quốc, với các đơn hàng trực tuyến được giao trong vòng 30 phút đến một giờ, đang phát triển mạnh mẽ và định hình lại thói quen tiêu dùng của người dân nước này.
Thị trường bán lẻ tức thời tại Trung Quốc đạt 89 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến đạt 280 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng trung bình 28% mỗi năm. 72% người dùng dịch vụ này thuộc nhóm dưới 35 tuổi, ưu tiên tốc độ và trải nghiệm hơn giá cả. Tiết kiệm thời gian và tiếp cận hàng hóa nhanh chóng là yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của nhóm khách hàng này.
Bán lẻ tức thời được xem là động lực tăng trưởng chính của ngành bán lẻ Trung Quốc, thúc đẩy chuyển đổi số và tích hợp các kênh trực tuyến-ngoại tuyến. Nhiều thành phố đã đưa phát triển bán lẻ tức thời vào kế hoạch ưu tiên năm nay, với mục tiêu đạt doanh số lớn từ các nền tảng thương mại điện tử.
Theo một khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường NielsenIQ, bán lẻ tức thời cũng đang thay đổi thói quen tiêu dùng. Cụ thể, 72% người dùng dịch vụ này dưới 35 tuổi, trong đó thế hệ Gen Z (thế hệ trẻ được sinh ra từ khoảng năm 1997 tới năm 2012) chiếm phần lớn. Nhóm người trẻ này được cho là ưu tiên tốc độ và trải nghiệm hơn là giá cả, và yếu tố tiết kiệm thời gian, tiếp cận sản phẩm nhanh đang trở thành tiêu chí quan trọng khi mua sắm.
Hồi tháng 2/2025, nhà bán lẻ trực tuyến JD.com đã phản ứng trước việc Meituan - đơn vị vận hành ứng dụng cung cấp nhiều dịch vụ như chia sẻ xe đạp, đặt vé, bản đồ - mở rộng sang các lĩnh vực khác ngoài giao đồ ăn và tập trung vào mục tiêu giao hàng trong vòng một giờ – bằng cách lấn sân sang mảng giao đồ ăn cốt lõi của Meituan.
Alibaba – sở hữu ứng dụng giao đồ ăn lớn thứ hai Trung Quốc là Ele.me – cũng đang tăng cường đầu tư vào lĩnh vực bán lẻ tức thời.
Theo các nhà phân tích của công ty dịch vụ tài chính Morningstar (Mỹ), Meituan hiện chiếm gần 70% thị phần giao hàng tại Trung Quốc. Tuy nhiên, việc bảo vệ thị phần này có thể khiến Meituan phải chi mạnh tay trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, gây sức ép lên biên lợi nhuận của các nhà bán lẻ.
Ngoài ra, Meituan và những đối thủ như JD.com hay Alibaba cũng có thể đối mặt với rủi ro từ phía cơ quan quản lý. Tổng cục quản lý thị trường nhà nước Trung Quốc (SAMR) gần đây đã soạn thảo hướng dẫn mới về cách các nền tảng này thu phí từ người bán.
Bình luận (0)