Bộ Y tế chính thức ra mắt Cổng Bảo lãnh thanh toán viện phí

Hội nghị có sự tham dự của Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan; Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia Trần Văn Thuấn; lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ Y tế, các Sở Y tế, bệnh viện công lập, tư nhân cùng đại diện các doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ y tế.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan nhấn mạnh, những thành tựu đạt được trong thời gian qua cho thấy sự quan tâm rất lớn của Đảng, Nhà nước và toàn xã hội đối với ngành Y tế; đồng thời cũng khẳng định ngành đã rất nỗ lực khắc phục khó khăn sau cuộc chiến phòng chống dịch để có những bước chuyển mình mạnh mẽ, trong đó có đóng góp quan trọng của hệ thống khám chữa bệnh. 

Thay mặt lãnh đạo Bộ Y tế, Bộ trưởng Đào Hồng Lan biểu dương, đánh giá cao và ghi nhận những kết quả đạt được của Cục Quản lý khám chữa bệnh cũng như hệ thống khám chữa bệnh toàn quốc. 

Đánh giá hội nghị "mang tính chất hành động, triển khai thực hiện Nghị quyết số 72 của Bộ Chính trị và nhiều văn bản liên quan đến công tác cải tiến, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh thời gian tới", người đứng đầu ngành Y tế nêu rõ, bên cạnh việc đánh giá những kết quả đã đạt được "chúng ta cũng cần nhìn nhận một cách nghiêm túc những nội dung còn phải tiếp tục hoàn thiện trong thời gian tới". 

Theo Bộ trưởng Đào Hồng Lan, dưới góc nhìn của người dân - đối tượng trung tâm của hệ thống y tế - qua tổng hợp, thống kê cho thấy người dân đang kỳ vọng rất rõ ràng vào một số nhóm vấn đề. Trong đó đầu tiên người dân mong muốn chất lượng chuyên môn tiếp tục được nâng cao và đồng đều hơn giữa các tuyến, từ trung ương đến địa phương. Tiếp đó, người dân cũng đặc biệt quan tâm đến tinh thần, thái độ phục vụ. "Sự tận tâm, niềm nở, lịch sự và tôn trọng người bệnh là yếu tố mà ngành y tế hoàn toàn có thể chủ động cải thiện, kể cả trong điều kiện cơ sở vật chất còn khó khăn. Nội dung này đã được Tổng Bí thư đặc biệt quan tâm và chỉ đạo rất cụ thể trong Nghị quyết số 72-NQ/TW, trong đó tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ y tế được xác định là một trong những yêu cầu trọng tâm" - Bộ trưởng Đào Hồng Lan nhấn mạnh. 

Bộ trưởng Đào Hồng Lan yêu cầu, trên cơ sở những mong muốn chính đáng đó, định hướng thời gian tới đối với công tác khám chữa bệnh cần tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm như: Giải quyết tình trạng quá tải bệnh viện, đặc biệt tại tuyến trung ương, thông qua việc nâng cao năng lực tuyến dưới và hoàn thiện mạng lưới bệnh viện; Tiếp tục cải tiến chất lượng bệnh viện, hướng tới các tiêu chuẩn quốc tế như JCI, tạo nền tảng cho phát triển du lịch y tế; Đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng bệnh viện thông minh, nâng cao chất lượng chuyên môn, cải thiện sự hài lòng của người bệnh; Phát triển nguồn nhân lực y tế chất lượng cao; khuyến khích đa dạng hóa mạng lưới y tế, bao gồm cả y tế tư nhân; Thực hiện các mục tiêu phát triển y tế tư nhân, phấn đấu đạt khoảng 15% vào năm 2030 và tiến tới 25% trong giai đoạn tiếp theo; Tăng cường y tế cơ sở, gắn kết chặt chẽ giữa phòng bệnh - cấp cứu - điều trị - phục hồi chức năng, nhất là đối với các bệnh lý lớn như đột quỵ... 

Hơn 170 triệu lượt khám, chữa bệnh trong năm 2025

Theo báo cáo tại hội nghị, trong năm 2025, hệ thống khám, chữa bệnh trên cả nước đã bảo đảm chăm sóc sức khỏe cho trên 17 triệu lượt người bệnh điều trị nội trú và 170 triệu lượt khám ngoại trú. Ngành Y tế cũng hoàn thành tốt nhiệm vụ phục vụ nhiều sự kiện lớn của đất nước, đồng thời từng bước nâng cao chất lượng chuyên môn, triển khai nhiều kỹ thuật y học tiên tiến, chuyên sâu tại các cơ sở khám, chữa bệnh.

Đáng chú ý, công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh, với việc cắt giảm từ 106 thủ tục xuống còn 19 thủ tục, tương đương giảm hơn 82%, giúp người dân và cơ sở y tế tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong quản lý.

Lấy người bệnh làm trung tâm, chất lượng làm nền tảng

Phát biểu tại hội nghị, TS Hà Anh Đức - Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho biết, năm 2026, ngành Y tế xác định rõ quan điểm “lấy người bệnh làm trung tâm; chất lượng làm nền tảng; hiệu quả làm mục tiêu”.

Theo đó, hệ thống khám, chữa bệnh sẽ từng bước chuyển từ quản lý hành chính sang quản lý chất lượng; chuẩn hóa và hoàn thiện các quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chẩn đoán - điều trị; xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng mới tiệm cận chuẩn mực quốc tế; đẩy mạnh đánh giá chất lượng minh bạch, gắn với cải tiến thực chất tại các cơ sở y tế.

Song song với đó, ngành Y tế tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số trong khám, chữa bệnh, hoàn thiện cơ sở dữ liệu y tế, triển khai sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, nâng cao hiệu quả quản trị bệnh viện và mở rộng các hình thức khám, chữa bệnh từ xa.

Cổng Bảo lãnh thanh toán viện phí: thêm lựa chọn thuận tiện cho người dân

Trong khuôn khổ hội nghị, Cổng Bảo lãnh thanh toán viện phí chính thức ra mắt và đi vào vận hành. Đây là giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, cho phép liên thông dữ liệu giữa bệnh viện, ngân hàng và các nền tảng y tế số.

Thông qua cổng bảo lãnh, toàn bộ quy trình từ xác thực người bệnh, phát sinh chi phí điều trị đến thanh toán viện phí được số hóa và tự động hóa, giúp giảm thủ tục giấy tờ, hạn chế việc tạm ứng tiền mặt, đồng thời bảo đảm tính minh bạch, chính xác và liền mạch trong quá trình khám, chữa bệnh.

Giải pháp này cũng được kỳ vọng sẽ giúp người dân an tâm hơn khi đi khám chữa bệnh, nhất là trong các trường hợp điều trị dài ngày hoặc chi phí lớn, đồng thời hỗ trợ các cơ sở y tế nâng cao hiệu quả quản lý, giảm áp lực vận hành.

Theo Bộ Y tế, việc đưa Cổng Bảo lãnh thanh toán viện phí vào hoạt động là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy trải nghiệm người dân làm trung tâm, hướng tới xây dựng hệ thống y tế minh bạch, hiệu quả và bền vững trong kỷ nguyên số.